Son Güncelleme: 28-05-2026
1. Veri Sorumlusu ve İletişim
Al-Wahha Al-Sehriya / WSCICT; web sitesi ziyaretleri, talepler, müşteriler, destek ve hizmet teslimiyle ilgili kişisel verileri işler. Gizlilik talepleri info@wahasehriya.com adresine gönderilebilir.
2. Toplayabileceğimiz Veriler
Ad, şirket, e-posta, telefon, adres, proje gereksinimleri, fatura bilgileri, destek mesajları, IP adresi, cihaz bilgisi, çerezler, kayıtlar ve sistem kullanım verileri toplanabilir.
3. Verilerin Toplanması
Veriler web sitesini ziyaret ettiğinizde, form gönderdiğinizde, teklif istediğinizde, hizmet satın aldığınızda, destek talebi açtığınızda veya sistemlerimizi kullandığınızda toplanabilir.
4. İşleme Amaçları
Verileri hizmet sunmak, teklif hazırlamak, ödeme almak, destek vermek, sistemleri korumak, ürünleri geliştirmek, hizmet bildirimleri göndermek ve yasal veya muhasebe yükümlülüklerini yerine getirmek için kullanırız.
5. Hukuki Dayanak
Duruma göre işleme; rıza, sözleşmenin ifası, sözleşme öncesi adımlar, yasal yükümlülükler veya meşru ticari menfaatlere dayanabilir.
6. AI ve Otomasyon
Destek, raporlama, analitik, güvenlik ve iş akışı iyileştirmesi için AI ve otomasyon kullanabiliriz. Gizli müşteri verilerini açık anlaşma olmadan kamuya açık AI modellerini eğitmek için bilerek kullanmayız.
7. Çerezler
Gerekli çerezler dil, tema ve güvenlik tercihlerini hatırlar. İsteğe bağlı analiz veya pazarlama çerezleri doğru açıklama ve yapılandırma ile etkinleştirilmelidir.
8. Paylaşım ve İşleyenler
Gerektiğinde veriler hosting sağlayıcıları, alan adı kayıt şirketleri, bulut hizmetleri, ödeme işlemcileri, iletişim araçları, güvenlik sağlayıcıları, profesyonel danışmanlar veya resmi kurumlarla paylaşılabilir.
9. Uluslararası Aktarımlar
Teknoloji hizmetleri uluslararası sağlayıcılara dayanabileceğinden veriler kullanıcının ülkesi dışında, gerekli güvence mekanizmalarıyla işlenebilir.
10. Saklama
Veriler hizmet, muhasebe, güvenlik, yasal uyum ve uyuşmazlık çözümü için gerekli olduğu sürece tutulur, sonra uygun şekilde silinir veya anonimleştirilir.
11. Haklarınız
Uygulanabilir hukuka göre bilgi, erişim, düzeltme, silme, kısıtlama, itiraz, taşınabilirlik veya rızayı geri çekme talep edebilirsiniz.
12. Güvenlik
Makul teknik ve organizasyonel güvenlik önlemleri uygularız; ancak internet bağlantılı hiçbir hizmet tamamen güvenli garanti edilemez.
13. Güncellemeler
Bu politika zaman zaman güncellenebilir. En güncel sürüm web sitemizde yayımlanır.